Si tiene algún problema con un banco u otra institución financiers, comuníquese con la Reserva Federal para obtener ayuda.

¿Qué efecto tiene el Departamento Protección Financiera Consumidor?

Empezando el 21 de julio de 2011 el Departamento de Protección Financiera del Consumidor (el Departamento) es responsable de manejar algunas quejas de consumidores en contra de las instituciones financieras más grandes de la nación. Para ampliar su conocimiento sobre el Departamento y sus responsabilidades, marque aquí.

El Centro de Ayuda al Consumidor de la Reserva Federal continuará ayudando a consumidores a encontrar y comunicarse con el regulador federal correspondiente a los bancos o instituciones financieras con las que se relacionan las quejas. Si necesita ayuda para presentar una queja, por favor comuníquese con nosotros.