Si tiene algún problema con un banco u otra institución financiers, comuníquese con la Reserva Federal para obtener ayuda.

Leyes de Protección al Consumidor

  • Equipo de supervivencia financiera de emergencia para el consumidor La información sobre varios temas, incluyendo los derechos de los arrendatarios en ejecución de una hipoteca y préstamos de consumo de alto costo. Mucha de la información es aplicable en todo el país, pero alguna información es específica para el noreste de Estados Unidos.
  • Cobranza de deudas (FTC)

    Conozca sus derechos en virtud de la Fair Debt Collection Practices Act cuando los cobradores de deudas en contacto con usted.

  • Disputar un cargo de tarjeta de crédito Obtenga más información acerca de sus derechos bajo la Fair Credit Billing Act.
  • Si su prestador hipotecario cierra o se declara en bancarrota (FTC)

    Qué hacer si se cierra su compañía hipotecaria o se declara en bancarrota.

  • Discriminación hipotecaria (FTC)

    Más información sobre la Ley de Vivienda Justa y la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito que le protege de la discriminación préstamo hipotecario.

  • Reglamentos propuestos (en inglés)

    Con vigencia a partir del 21 de julio de 2011, la Junta de Gobernadores de la Reserva Federal (la Junta) y la Oficina de Protección Financiera del Consumidor tienen la autoridad de emitir ciertos reglamentos y leyes y solicitar comentarios públicos acerca de los cambios propuestos. Para obtener una lista de las propuestas reglamentarias actuales de la Junta, haga clic aquí (en inglés). Tenga en cuenta que cualquier comentario que usted publique en el sitio web de la Junta incluirá su nombre y dirección, los cuales pueden ser vistos por cualquier usuario de Internet y encontrados a través de los motores de búsqueda.

    Puede leer y comentar sobre los cambios reglamentarios propuestos que están siendo considerados por la Oficina en el Blog (en inglés) de la Oficina o haciendo clic aquí (en inglés).

  • Sus Derechos de Igualdad de Oportunidad de Crédito

    Resume las disposiciones básicas de la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito.